​​

 

דמי בדיקה / Bench Fee

​

הלקוח מאשר כי גם במקרה שלא יתבצע תיקון, או במקרה של אי הצלחה לתקן – תחויב עמלת בדיקה בסך 250 ₪ + מע"מ.

 סכום זה נדרש עבור בדיקה, אבחון והשקעת זמן מקצועי.

 

ויתור אחריות על נזק אפשרי

​

הלקוח מודע לכך שתהליך הבדיקה או התיקון עשוי להחמיר נזקים קיימים, במיוחד במכשירים עם קורוזיה,

תקלות חמורות או תיקונים קודמים.

Ent Electronics אינה אחראית לנזקים נוספים שיגרמו במהלך או כתוצאה מהבדיקה או התיקון,

לרבות אובדן מידע, תפקוד, או כל נזק ישיר או עקיף.

 

אחריות על תיקון

​

תינתן אחריות של 60 ימים על תיקון שבוצע בפועל, ורק עבור אותה תקלה שתוקנה.

אין אחריות על תקלות נוספות, רכיבים אחרים, או נזקים שיתגלו לאחר מכן.

 

שימוש ברכיבים חלופיים

​

ייתכן שימוש בחלפים חדשים או מחודשים (refurbished) באיכות גבוהה. במידת האפשר, תינתן עדיפות לחלפים מקוריים.

 

זמן תיקון

​

אין התחייבות מראש לזמן תיקון. אנו נעשה את המקסימום להשלימו בהקדם, בכפוף לזמינות חלקים, אבחון, ועומס עבודה.

​

שירות מזורז

​

באפשרותך לבחור בשירות מזורז בתוספת בסך 180 ₪ + מע"מ, הכולל מתן קדימות בטיפול וביצוע העבודה עד 3 ימי עסקים

 

גיבוי מידע

​

באחריות הלקוח לגבות את כל המידע, קבצים, הגדרות, וקודים טרם מסירת המכשיר.

Ent Electronics אינה אחראית לאובדן מידע מכל סוג.

 

שמירה על פרטיות ואבטחת מידע

​

אנו מתחייבים לא לשתף מידע טכני או אישי המתקבל במסגרת התיקון, למעט לצרכי ביצוע העבודה מול ספקים/מעבדות.

 

אי איסוף המכשיר

​

במידה שהמכשיר לא ייאסף תוך 30 יום מהשלמת התיקון או מהודעת סיום טיפול – ייגבו דמי אחסנה, או שהמכשיר ייחשב לנטוש

ויועבר לטיפול לפי שיקול דעתנו הבלעדית.

 

הסכמה כוללת

​

בעצם מילוי טופס ההסכמה ואישור לתיקון ושליחת המוצר למעבדה אני מאשר/ת את כל התנאים לעיל, לרבות התחייבות לתשלום דמי הבדיקה, גם אם לא יתבצע תיקון בפועל / לשביעות רצוני.